གསེར་རྟ་སྔ་དྲོ་བདེ་ལེགས། 色团伴你成长
 
当前位置:共青团 > 共青要闻 >
远程法律服务平台“三零”措施架起干群“连心桥”
更新日期:2015-08-26 16:29:11 浏览量:
  为深入推进“铸忠诚警魂”活动,全面推动群众工作,色达县司法局青年服务站依托温江·色达远程法律服务平台,以保障改善民生为总揽、以提供法律服务为主旨、以维护社会稳定为基础,“三零”措施架起干群“连心桥”,将为民服务延伸到农村牧区一线,努力为“加快发展、改善民生、维护稳定”谱写色达精彩篇章。
      “零死角”网络覆盖,延伸远程服务触角。推行“乡(镇)为点、部门主导、上下为线、基层为面”点线面网络体系,将远程法律服务覆盖到乡镇、到牧场、到村户。一是搭建全方位网络平台。在县城设立包括司法、卫生、交通、人设等单位在内的14个远程法律服务工作室,各片区辐射,要求安排“素质高、业务熟、能力强、服务优”的干部专人负责。在乡镇依托司法所为载体,设立12个远程法律服务工作室,司法助理员具体负责,搭建全方位网络平台。二是提供专业性法律服务。若干部群众有法律困惑或法律需求时,远程法律服务工作室人员第一时间联系温江律师服务团队,该律师团队将通过网络视频、QQ对话、电子邮箱、电话短信等方式提供免费的便捷、专业、高效、优质的法律服务。
      “零距离”架起桥梁,加深干群鱼水之情。坚持从群众中来,服务到群众中去,倾情为民服务进一步巩固干群关系。一是做好宣传发动。充分利用法律“七进”、结对认亲、群众大会、支部共创会等有利时机,深入基层,大力宣传远程法律服务平台,现场提供法律服务。二是坚持走访问需。将远程法律服务平台贯彻于各项司法行政工作中,在开展送法下乡活动、矛盾纠纷调处、特殊人员管控等工作的同时,访民情、解民忧,与群众“零距离”交流,倾力提供贴心的法律服务,进一步加深干群鱼水情。
      “零推诿”迅速办理,提升群众满意程度。将远程法律服务平台纳入“六五”普法,与县法建办年终考核挂钩,进一步提高责任单位工作积极性。一是交办问责。要求干部群众的法律困惑和法律需求及时办理,责任落实到个人,确保“事事有人办、件件有落实”。二是反馈问效。为干部群众提供远程法律服务后,进行信息反馈、征求意见、优化服务。做到“真情奉献、关爱民生”,不断提升群众满意度。
        温江·色达远程法律服务平台启动以来,共提供93起远程法律服务,代写法律文书25份,解答法律问题46个,提供法律咨询52人次,取得了良好的社会效果。